Su nota de prensa

CA anuncia Cross Enterprise Application Performance Management (Cross Enterprise APM), una nueva solución para la gestión del rendimiento de las aplicaciones en tiempo real a través de sistemas mainframe y entornos distribuidos. La solución combina las fortalezas de CA Wily APM y CA SYSVIEW® para aportar mayor visibilidad sobre las transacciones que se ejecutan a través de sistemas mainframe y distribuidos, y proporciona una funcionalidad diseñada para ayudar a los clientes a detectar y resolver más rápidamente los problemas de rendimiento de las aplicaciones antes de que impacten en los niveles de servicio o en las operaciones del negocio.

La disponibilidad continua y el alto rendimiento de las aplicaciones son dos elementos críticos para la retención de clientes y para alcanzar el éxito del negocio en un mercado cada vez más competitivo. Cross Enterprise APM de CA puede ayudar a los departamentos de TI a optimizar el rendimiento y la disponibilidad midiendo la experiencia de los usuarios finales y aportando información sobre cómo afectan a esa experiencia los recursos informáticos de los entornos distribuidos y mainframe que intervienen durante la transacción.

"El abismo que históricamente ha dividido la gestión de sistemas mainframe de la gestión de los sistemas distribuidos en la mayoría de los departamentos de TI es muy problemático cuando se trata de mantener la salud de las aplicaciones multinivel, tan comunes hoy en día", afirma Bill Malik, director de investigación de Gartner. "Al ofrecer una manera práctica de unir ambos mundos, las herramientas que recopilan y evalúan la información procedente de diversas plataformas pueden ayudar a los departamentos de TI a la hora de garantizar unos niveles de servicio optimizados para estas aplicaciones de varias capas".

Máxima visibilidad del comportamiento de las aplicaciones y las transacciones

Muchas organizaciones aprovechan sus inversiones en las aplicaciones, potencia de procesamiento y almacenamiento del mainframe para ofrecer servicios distribuidos o basados en la web. Sin embargo, gestionar proactivamente y diagnosticar eficazmente los problemas de las aplicaciones que utilizan una infraestructura combinada mainframe y distribuida puede resultar difícil. Y esto se debe a que los equipos responsables de esas plataformas son de grupos distintos, utilizan herramientas diferentes, poseen una experiencia distinta y una capacidad limitada para compartir datos entre sí.

Cross Enterprise APM de CA ayuda a superar estos problemas gracias a la integración de la funcionalidad de monitorización en tiempo real de CA SYSVIEW con las potentes capacidades de gestión de rendimiento de aplicaciones de CA Wily APM. El software CA Wily APM ya ofrece soporte para gestionar aplicaciones de misión crítica que se ejecuten en sistemas distribuidos y mainframe, incluyendo z / OS® y Linux® en System z®, así como la capacidad de monitorizar las transacciones a través de estos entornos. Por otro lado, la nueva solución aprovecha CA SYSVIEW para:

• Aportar información sobre el rendimiento de otros importantes recursos mainframe como el sistema operativo z/OS de IBM, IBM CICS®, IBM® WebSphere® MQ y la base de datos CA Datacom®, en un cuadro de mandos personalizable.
• Proporcionar trazabilidad para las transacciones CICS de forma que ayude a identificar y aislar los problemas de rendimiento en el CICS Transaction Server.
• Correlacionar las cargas de transacciones CICS con las aplicaciones para ofrecer una visión global de la utilización de los recursos.

Supongamos que una gran empresa de corretaje, con decenas de técnicos, despliega una compleja aplicación de compra-venta que interactúa con diversas infraestructuras, incluyendo sistemas mainframe y distribuidos. Si el rendimiento de la aplicación se deteriora, las múltiples partes interesadas a través de las diferentes áreas funcionales probablemente intervendrían en el diagnóstico y clasificación del problema. Esto podría generar confusión a la hora de apuntar el origen e identificación del problema. Con la implementación de la solución Cross Enterprise APM de CA estos equipos tendrían una visión global de la aplicación de negocio en un cuadro de mandos único y consolidado. Estas capacidades podrían ayudarles a reducir el tiempo de reparación y el número de reuniones improductivas para identificar el problema.

Esta vista que abarca las distintas plataformas puede ayudar a los departamentos de TI a:
• Centralizar la monitorización y gestión del rendimiento de las aplicaciones.
• Descubrir y diagnosticar los problemas de rendimiento de las aplicaciones salvando los silos funcionales.
• Detectar y resolver problemas de rendimiento de las aplicaciones antes de que impacten en los niveles de servicio ofrecidos al usuario final.
• Mejorar la productividad del personal, facilitando la colaboración entre grupos.
• Desplegar nuevas aplicaciones y servicios multinivel con mayor confianza, mayor rapidez para empezar a ofrecer valor, y menor coste de propiedad.

"A medida que los departamentos de TI añaden múltiples capas de tecnología a sus entornos, la complejidad resultante hace más difícil identificar y resolver los problemas de rendimiento de las aplicaciones y las transacciones que afectan a los servicios críticos de negocio", sostiene Ajei Gopal, vicepresidente ejecutivo del grupo de productos y tecnología de CA. "Al abarcar las capas de sistemas mainframe y distribuidos, Cross Enterprise APM permite a los departamentos de TI hacer frente a esta complejidad y ofrecer mejores niveles de servicio a los usuarios finales".

Cross Enterprise APM apoya la iniciativa estratégica de CA Mainframe 2.0, contribuyendo a reducir el coste de propiedad del mainframe y facilitando a la nueva generación de profesionales TI que asuman la responsabilidad de las tareas de gestión del mainframe. Estos beneficios son especialmente atractivos para el creciente número de departamentos de TI que ven aumentar sus cargas de trabajo de mainframe.